他用自提柜做小区生鲜 2000+SKU竟零库存 欲承接社区团购流量沉淀

  • 日期:01-14
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“我们被迫从200多个单品增加到2000多个单品。”

在上海的生鲜市场,“一小仙”立足于SKU数量。首席执行官张腾认为,除非能找到满足用户需求的一站式解决方案,否则用户宁愿选择附近的超市购买新鲜产品。

与社区团购不同,2016年3月成立的“萧艺贤”采用C2B自升模式进入生鲜市场。团队采用“用户订单驱动供应链”模式,实现零库存和高SKU。目前,该平台已累计近万用户,覆盖40多个住宅区和6000多个家庭。平台总交易量为30万份订单,用户再购买率为60%。

C2B自从搬起橱柜后就进入了生鲜食品市场。

今年7月以来,社区团购圈逐渐升温,新一轮“千联大战”已经上演。资本的进入也使得竞争日益激烈。

大多数参赛者并没有选择在北上官庚和深水一线城市“出航”,而是选择在二线和三线城市工作。而“易小贤”选择了“魔幻之都”上海。

2016年3月,离开他的老雇主沃尔沃的张腾与邵敏和虞雯一起投身于生鲜食品市场。

当时新鲜食品行业不冷不热。张腾认为,这背后的原因是,与大型超市或京东相比,SKU市场上的生鲜平台没有质的飞跃。对于用户来说,网上购物和在超市和社区新鲜便利店购物没有明显的区别。他认为,要想进入社区获得高流量,必须完成大规模的SKU。

同时,他也看到了大多数社区团购存在的问题,即以低价和爆炸性的模式吸引用户。这种在线转移用户的方法不会产生高保留率。“增加类别也增加了用户的粘性,”张腾说。

基于此,《易小贤》于2016年3月上线。该项目旨在通过C2B自升式模式切入生鲜食品市场。

“我们的模式与社区团购不同,但我们可以接受未来社区团购的流量。”

具体来说,“萧艺先”模式如下:用户在平台上下单,然后平台将订单发送给供应商,供应商根据需要准备好生产所需的货物。供应商第二天早上将货物送到萧艺西安,然后平台在第二天中午和下午完成分拣并进入机柜。当用户下班回家时,他们可以从社区里的“萧艺县”取货。

回购率60%,SKU 2000

在这种模式下,只要你愿意从供应商处提货,平台就可以无限期地扩张SKU。在带来高保留率的同时,也带来了高回购率。目前,“易小贤”拥有近万用户,覆盖40个住宅区,6000多个家庭,SKU 2000保质期为1个月。平台总交易量为30万份订单,用户平均每周购买2-3次,用户的再购买率为60%。

小尺寸下“萧艺贤”能支持2000多个保质期短的SKU,是因为平台采用了无库存模式。在用户下订单之前,该平台不保存货物。团队和供应商签署了一份固定时间协议,规定了晚上的关闭时间和第二天的提货时间。在这种模式下,平台唯一需要解决的就是提货问题。

不同于社区团购领袖建立团队和吸引人的方式,“易小贤”采用了在社区中推动人的方式。张腾认为,由于社区是一个封闭的环境,总人口是一定的,在社区内连续推一周,拉动效果可以达到拉头模式的60%~70%。“虽然获得乘客的费用高于代表团团长的费用,但这可以防止代表团团长倒流。”

“易小贤”负责人只与群组中的用户交流,没有实际联系。对用户来说,领导者只是一个身份。身份证在公司的控制之下。

张腾透露,目前该平台的主流用户被描绘成“懒惰的”,要求高质量的商品,收入超过中等收入,主要是家庭。“第一个优势是我们有半成品,第二个优势是我们可以买更多的胸罩

第三点在于用户与产品的匹配,即产品的选择。社区团购是为了刺激用户的购买欲望,而“易小贤”则需要充分满足用户的长尾需求,阻断购买其他品牌产品的可能性。

联合创始人邵敏透露,“易小贤”在上海积累了大量积分,可以快速扩张。目前,在当前模式运行之后,在其他城市复制供应链已经成熟,但是需要一些时间来布置机柜。"物流和房地产公司是我们扩张的良好平台."如果合作伙伴能够提供柜台位置,他认为该项目将比社区团体购买模式扩张得更快。

据悉,该项目已于2015年完成天使轮融资,投资方为智宝风险投资。目前,该团队正在计划新一轮融资,预计金额为2000万元。这一轮资金将主要用于购买冰箱、铺设住宅区等。